Hiện tại nhu cầu mua hàng online của khách hàng ngày càng gia tăng hơn ,vì vậy nhà bán hàng cũng tập trung vào phát triển các kênh bán hàng online hiệu quả nhất đó là trên Facebook. Việc bán hàng trên Facebook không đơn giản chỉ là đăng bài viết, trả lời comment hay inbox của khách là được, thay vào đó nếu muốn bán hàng hiệu quả bạn cần phải đầu tư cho mình những phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook cần thiết để đem đến lợi nhuận cao, hiệu quả hơn, tiết kiệm được thời gian và chi phí. Cùng chúng tôi tham khảo bài viết dưới đây để lựa chọn cho mình được phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook phù hợp nhất.
1. Fchat.vn – phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook hiệu quả
Fchat là một phần mềm giúp bạn quản lý bán hàng trên Fanpage và Zalopage. Phần mềm này giúp bạn tự động hóa các công việc về chăm sóc khách hàng của bạn qua việc comment và inbox trên fanpage. Fchat giúp bạn dễ dàng điều hướng khách hàng khi họ chỉ cần tương tác với shop của bạn, xem các danh sách sản phẩm, đề xuất các danh mục sản phẩm, hướng khách hàng truy cập vào website và sử dụng để gửi tự động các thông tin ưu đãi, các chương trình khuyến mãi, các mã coupon, quà tặng nhân dịp ngày lễ tết hay các sự kiện khác. Giúp bạn tạo mối quan hệ tốt và giữ được chân khách khi học được quan tâm chăm sóc thường xuyên..
Fchat được đánh giá là một phần mềm vô cùng hữu ích, nó giúp bạn tăng doanh số nhanh chóng, tiết kiệm được rất nhiều khoản chi phí về quảng cáo, bán hàng tự động và còn chăm sóc khách hàng 24/7. Khi cài đặt Fchat bạn được tặng kèm gói ưu đãi được kết nối 2 Fanpage và quản lý tới 1000 khách hàng miễn phí. Khi sử dụng Fchat, bạn được phép tạo nhiều chatbot không giới hạn, quan trọng là việc bạn điều chỉnh và sử dụng một cách hợp lý có hiệu quả.
Fchat giúp bạn dễ dàng gửi tin nhắn bán hàng/ quảng cáo/ thông báo chương tình khuyến mãi,… cho tất cả khách hàng đã từng inbox trên fanpage của bạn. Bạn có thể tăng view livestream bằng việc bạn chia sẻ link livestream đến mọi người. Trong phần livechat, bạn có thể tạo ra mẫu tin nhắn để trả nhanh với khách hàng. Bạn có thể xây dựng kịch bản trước đó để trả lời nhanh các câu hỏi của khách có sẵn trong kịch bản. Vừa tiết kiệm công sức, thời gian và nguồn nhân lực
Thông tin liên hệ tại đây
- Hotline: 089 898 6008
- Email: [email protected]
- Website: https://fchat.vn/
2. Codon – phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook hiệu quả
Phần mềm Codon – Có Đơn là một phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook vô cùng hiệu quả với nhiều tính năng tiện lợi. Phần mềm giúp bạn dễ dàng ẩn các comment của khách hàng để không bị các đối thủ cướp khách, tự động trả lời comment, trả lời inbox của khách, hỗ trợ khách một cách nhanh chóng.
Phần mềm Codon (Có Đơn) có chức năng thống kê doanh thu, tăng trưởng theo từng ngày từ từng cửa hàng, giúp bạn xem được lịch sử bán hàng trước đó, quản lý hàng tồn trong kho, tạo đơn hàng nhanh chóng bằng việc thu thập và lưu trữ các thông tin của khách hàng; gửi hóa đơn ngay khi đang chat với khách. Phần mềm cho phép bạn quản lý một lúc nhiều fanpage giúp tiết kiệm được thời gian, chi phí.
Nếu hệ thống nghi ngờ người bình luận có thể là đối thủ hay một trong những khách hàng từng bom hàng, dính phốt thì sẽ có cảnh báo để chủ shop nhận biết và cân nhắc trước khi bán hàng. Phần mềm Codon (Có Đơn) cung cấp cho người dùng với mức phí tương đối thấp, tuy nhiên hiệu quả mang lại vô cùng đáng ngạc nhiên. Phần mềm được tạo ra từ đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, am hiểu rõ về nhu cầu của các chủ shop, giup chủ shop dễ dàng làm quen với phần mềm, sử dụng nhuần nhuyễn chi qua vài lần thao tác
Thông tin liên hệ tại đây
- Hotline: 024-73063888 hoặc 0904.86.95.86
- Website: https://codon.vn/
- Mail: [email protected]
3. Sapo GO – phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook
Phần mềm quản lý bán hàng Sapo Go – là một cái tên quen thuộc với mọi người, được đánh giá vô cùng hiệu quả, tích hợp công nghệ hiện đại, giải quyết nhiều nỗi lo của người ban shàng trên Facebook. Sapo giúp bạn quản lý bán hàng trên các kênh online như Facebook, các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo,…
Theo Mona SEO – đơn vị SEO/Marketing hàng đầu hiện nay thì sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng như Sapo chính là giải pháp bán hàng hiệu quả và tốt nhất mà bạn có thể tận dụng.
Sapo cho phép người dùng kết nối với các đơn vị vận chuyển uy tín giúp giảm thiểu tối đa các bước liên hệ, cập nhật trạng thái đơn hàng, đối soát với các bên vận chuyển, shipper. Giúp quản lý hàng hóa và tồn kho chính xác theo từng chi tiết để tránh rủi ro thất thoát hàng hóa, và giúp bạn theo dõi được hàng nào đang gần hết và hàng đang còn quá nhiều để đưa ra cách giải quyết phù hợp. Giúp chủ shop quản lý được nguồn thông tin của khách hàng, và quá trình nhân viên tiếp nhận trả lời chốt đơn với khách.
Thông tin liên hệ tại đây
- Hotline: 1800 6750
- Email: [email protected]
- Website: https://www.sapo.vn/
4. Auto Viral Content – phần mềm hỗ trợ kinh doanh trên facebook hiệu quả
Auto Viral Content là một phần mềm bán hàng trên Facebook hiệu quả đơn giản, dễ dàng thực hiện. Phần mềm này giúp bạn đăng bài bán hàng nhanh chóng, hoặc lên lịch hẹn thời gian đăng nếu bạn không thể trực tiếp đăng vào đúng thời gian đó. Ngoài ra khi bạn đang bí ý tưởng, không biết nên viết bài như thế nào hoặc không đủ chi phí để thuê content cho fanpage nhà bạn, thì phần mềm này sẽ giúp bạn tìm kiếm các bài viết có liên quan trên các page khác để làm mới lại nội dung, chỉnh sửa nội dung phù hợp. Auto Viral Content sẽ giúp bạn tìm kiếm các nội dung đang hot trend để bài viết của bạn phong phú hơn, thu hút được tương tác nhiều hơn.
Phần mềm này giúp bạn tiết kiệm được một khoản chi phí rất lớn, tiết kiệm được thời gian, công sức, nguồn lực. Bạn dễ dàng dây dựng nội dung fanpage hiệu quả khi không cần phải đau đầu về nội dung bài viết hàng ngày, không cần bỏ quá nhiều thời gian để viết ra một bài viết hay.
- Đăng ký tại đây: https://atpsoftware.vn/auto-viral-content
- Hotline liên hệ: 0967999911 hoặc 0931999911
5. Pancakes – ứng dụng hỗ trợ bán hàng trên facebook hiệu quả
Phần mềm Pancakes hỗ trợ người dùng quản lý các phương tiện bán hàng online chủ yếu là Fanpage, Instagram và liên kết với các sàn thương mại điện tử phổ biến hiện nay như Shopee, Lazada . Phần mềm này hỗ trợ được khá nhiều cho Fanpage đặc biệt là hỗ trợ chốt đơn hàng hiệu quả bao gồm: quản lý được comment, inbox, lượt like, lượt tương tác của khách, …
Tại Pancakes đều có đầy đủ các chức năng cơ bản như gửi ảnh, sticker, lọc và tìm kiếm hội thoại mới hoặc cũ, like, xóa, ẩn bình luận, trả lời riêng bằng tin nhắn từ bình luận cho khách, đặc biệt là có cả chức năng gộp nhiều trang với nhau. Đối với các doanh nghiệp có cùng một lúc nhiều page con thì Pancakes là một phần mềm vô cùng hữu ích, giúp bạn không bỏ sót bất kì tính năng hay comment nào, tất cả đều đổ về Pancakes.
Ngoài ra trên hệ thống này bạn còn có thể thống kê các hội thoại, quản lý nhân viên của mình có trả lời hết các comment hay inbox của khách không và đánh giá được nhân viên nào có tỉ lệ trả lời cao hoặc thấp nhất. Trên phần mềm bạn có thể theo dõi được khách nào từng dính phốt trước đó được các doanh nghiệp, các cửa hàng khác đưa vào danh sách báo cáo xấu để bạn có thể hạn chế gặp trường hợp tương tự. Đồng thời bạn sẽ được chủ động note thông tin của khách vào các mục phía trên, nếu khách ahngf cũ từng phát sinh đơn hàng cũng sẽ hiện thông báo cho bạn biết
- Quản lý Fanpage, Instagram, Shopee tại đây: https://pages.fm
- Tạo đơn hàng tại đây: https://pages.fm
- Quản lý và thống kê đơn hàng tại đây: http://pos.pages.fm
- Hotline: 0967815129 hoặc 0911140369
Tham khảo: Facebook có nên bị quy định pháp luật thay vì phạt tiền?
6. VPage – phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook hiệu quả
VPage là phần mềm hỗ trợ bán hàng trên kênh Facebook, giúp việc bán hàng trên Facebook hiệu quả. Phần mềm này giúp quản lý Fanpage qua các chức năng chính đó là quản lý được các tin nhắn của khách hàng; quản lý được comment đồng thời có thể tự động ẩn comment đi tránh trường hợp bị cướp đơn; Quản lý dễ dàng nhiều page trong cùng một lúc. Ngoài ra phần mềm còn hỗ trợ rất tốt việc vừa tương tác vừa chát với khách và lên đơn cùng lúc; quản lý được các thông tin khách hàng, các đơn hàng trên hệ thống. VPage còn hỗ trợ báo cáo chính xác số lượng tin nhắn, số comment theo từng thời gian cụ thể và thống kê được số lượng đơn hàng trên Facebook.
- Mail: [email protected]
- Hotline: 19002812 hoặc 098.983.4491
- Website: https://vpage.nhanh.vn/
7. Doopage – nền tảng hỗ trợ bán hàng trên facebook
Doopage là phần mềm quản lý cho phép quản lý khách hàng từ nhiều nguồn và hỗ trợ người bán quản lý các chat, inbox trên cả Facebook Cá Nhân, Facebook Fanpage, Zalo, Shopee, Lazada, Sendo,…
Tự động phân bổ khách hàng một cách hợp lý tới các nhân viên tư vấn tránh trường hợp có nhân viên quá tải và cũng có nhân viên không có khách, cho phép nhân viên chuyển khách hàng. Giúp bạn có thể phân nhóm được nhu cầu của khách hàng và gắn tag vào để thống kê chính xác. Giúp bạn tạo đơn hàng và quản lý đơn hàng một cách dễ dàng tiết kiệm thời gian
- [email protected]
- Hotline: 089 990 9885
- Website: https://doopage.com/vi/
8. Simple Facebook – hỗ trợ bán hàng trên facebook hiệu quả
Simple Facebook là phần mềm quản lý việc bán hàng trên Facebook, tạo nên mối liên kết giữa khách hàng và người bán. gửi inbox riêng và chăm sóc khách hàng thường xuyên, giúp người bán có thể lọc bạn bè không tương tác với mình, quản lý đăng bài ở nhiều tài khoản khác nhau.
Phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn tự động trên Fanpage đồng thời quét UID đã inbox để kết bạn và chăm sóc khách hàng. Phần mềm giúp bạn được tạo tương tác với list danh sách bạn bè qua việc tự động nhắn tin, chúc mừng sinh nhật. Phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn tự động trên Fanpage đồng thời quét UID đã inbox để kết bạn và chăm sóc khách hàng. Phần mềm giúp bạn được tạo tương tác với list danh sách bạn bè qua việc tự động nhắn tin, chúc mừng sinh nhật, comment ảnh đại điện. Xây dựng được tệp danh sách khách hàng tiềm năng bằng cách kết bạn tự động và full 5000 bạn bè nhanh chóng.
- Đăng ký tại đây: https://atpsoftware.vn/auto-viral-content
- Hotline liên hệ: 0967999911 hoặc 0931999911
9. Novaonx Chatbot – hệ thống tăng tương tác facebook
Phần mềm novaonx chatbot giúp bạn quản lý hội thoại trên nhiều fanpage. Tạo có thể phân loại khách hàng qua các thẻ khách hàng, tạo các mẫu hội thoại có sẵn, mẫu kịch bản có sẵn để trả lời và chốt đơn nhanh chóng. Phần mềm cho phép nhiều tài khoản truy cập vào để trả lời inbox hay comment của khách, giúp bạn tự động chia hội thoại và đặc biệt có chế độ tự đẩy khách hàng qua một tài khoản khác nếu tài khoản này trả lời chậm để tránh sót tin nhắn hoặc khách phải đợi lâu.
- Hotline: 0967 91 8686
- Mail: [email protected]
- Website: https://novaonx.com/
10. Puziness – phần mềm giúp bán hàng trên facebook hiệu quả
Puziness là phần mềm bán hàng hiệu quả trên Fanpage, giúp người bán có thể theo dõi được tất cả các tin nhắn facebook, tự động trả lời tất cả bình luận nhanh chóng cho khách hàng 24/7. Phần mềm còn có thể tự động nhắn tin, gửi tin nhắn hàng loạt đến tất cả khách hàng, ẩn được comment, tự động tạo đơn hàng khi đang chat với khách
- Hotline: 02462536815
- Email: [email protected]
- Website: https://puzi.vn/
Xem thêm: Hướng dẫn tải video facebook
Với danh sách Top phần mềm hỗ trợ bán hàng trên facebook – Tăng tương tác được chúng tôi giới thiệu bên trên hi vọng sẽ giúp bạn có thêm nhiều sự lựa chọn. Chúc bạn sớm chọn được cho mình phần mềm bán hàng hiệu quả cho shop của bạn nhé!
